Cena balíku do Francie

Co byste měli vědět při zaslání balíku ze zahraničí

• 

  Nezapomeňte vyplnit místní telefonní číslo

  Při vyplňování objednávky je důležité přidat i místní telefonní číslo příjemce zásilky. Pokud kurýr není schopen adresu dohledat, pokusí se kontaktovat adresáta právě pomocí telefonního čísla. Na jiná než místní čísla řidiči obvykle nevolají, ne všude mluví kurýři anglicky! Zamezíte tak zpoždění a případnému vrácení zásilky.

• 

  Zakázaný obsah nebo obsah s omezením

  Při zasílání do zahraničí existuje množství omezení a zákazů, které se liší jak podle země, tak podle jednotlivých přepravců nebo typu přepravy. Před objednáním přepravy se důkladně zkontrolujte, jestli se obsah vaši zásilky nenachází na seznamu omezení a zákazů nebo kontaktujte naši infolinku.

• 

  Počítejte s možným zpožděním

  Přeprava po Evropě může být velmi rychlá, je ale důležité si uvědomit, že vlivem počasí, poruch, letních nebo vánočních špiček, stávek a bohužel 
i občasného lidského selhání můžou nastat drobná zpoždění. Počítejte s touto možností především u důležitých zásilek.

• 

  OPAKOVANÝ POKUS O DORUČENÍ

  Na rozdíl od České republiky, kde se kurýr pokusí doručit zásilku minimálně 2krát, v některých zemích je obvyklý jenom jeden pokus. V takovém případě je balík odvezen na depo a příjemce je o této skutečnosti informován. Ujistěte se proto, že v očekávaný termín bude adresát na místě, eventuálně si zkontrolujte polohou nejbližšího depa.

• 

  POZOR NA CIZÍ SLOVA

  Pečlivě zkontroluje, zda je adresa napsaná správně, a to obzvlášť při názvech s cizími znaky. I drobná chyba může změnit význam a třeba identifikovat jinou ulici. Pokud k tomu dojde, kurýr může balíček vrátit jako nevyzvednutý. V případě, že adresa nebude dodatečně upřesněna, vrací se odesílateli na jeho náklady.