Manuál správného balení

Váš balík s péčí doručíme tam, kam patří. Od vás ale potřebujeme pomoc. Aby naše služba fungovala na 100 %, musí být zásilky pořádně zabaleny. To už máte v rukou ale jen vy.

Naší hlavní prioritou je doručit vaši zásilku bezpečně do rukou příjemce

Hlavní ochranou vašeho balíčku před poškozením je jeho balení. To máte v rukou jen a pouze vy. Nebojte, pokud se budete držet doporučení uvedených v tomto manuálu, pomůžete nám i dopravci balík bezpečně doručit k příjemci. Pokud by škoda vznikla vinou špatného zabalení, nelze očekávat náhradu škody v reklamačním řízení. Proto si na balení zásilek dejte záležet. Jednoznačně platí "čím více, tím lépe".

Balení zásilek se liší dle typu přepravy:

Běžná přeprava balíků je zajištěna dopravními společnostmi Balíkovna, DPD, Fedex, GLS, UPS a WE|DO. Všichni partneři nabízejí systémovou balíkovou přepravu. To znamená, že jsou všechny zásilky bez výjimky třízeny automaticky pásovými dopravníky. U tohoto typu přepravy platí následující pravidla:

  • Balení do kartonových krabic (zásilka nepravidelného tvaru by se na dopravnících mohla zaseknout a poškodit tak nejen sebe).
  • Dostatečné množství výplňového materiálu (bublinková fólie, vzduchové polštářky, polystyren aj.).
  • Neposílejte žádné křehké zboží (tito dopravci nenabízí žádnou speciální službu pro křehké zásilky, všechny jsou tříděny bez rozdílu, proto nedoporučujeme zasílat křehké zboží, sklo a porcelán).

Zásilky musí být zabaleny tak, aby ustály:

náraz odpovídající pádu z výšky 1 metru
tlak úměrný pětinásobku vlastní hmotnosti
vibrace způsobené pohybem na válečkových dopravnících

Jak správně zabalit běžný balík

  • Doporučujeme použít nové krabice z vícevrstvého kartonu
  • Použijte co nejvíce vnitřní výplně, a to alespoň 5 cm od stěn krabice.
  • Oblepte silnou páskou všechny spojované díly a klopy.
  • Zvažte a změřte zásilku. Případné váhové rozdíly vám můžeme doúčtovat.
  • Specifické zásilky, které nejde dát do krabice, obalte kartonem.
  • Odstraňte, nebo důkladně přelepte, všechny staré štítky a adresy na balíku.
  • Na balík napište adresu odesílatele a příjemce (pro případ stržení přepravního štítku).
  • Zkontrolujte, zda vámi vybraný přepravce vyžaduje tisk štítku. Řidič si nejčastěji štítek přiveze sám.
  • U zásilek mimo Evropský hospodářský prostor nalepte plastovou "košilku" a přiložte potřebné dokumenty.

Běžná přeprava balíků

Pozor na černou strečovou fólii!

U zásilek zabalených do černé strečové fólie dopravci zaznamenávají problém s načítáním čárových kódů, které může způsobit například prodlení v přepravě. Kvůli bezproblémové cestě vašich zásilek od odesílatele až k adresátovi dopravci takto zabalené zásilky nepřijímají! Bohužel se s takto zabalenými zásilkami často setkáváme, a proto nám posléze dopravce DPD účtuje příplatky za nemanipulovatelnou zásilku.

Balte do pravidelného tvaru krabice

U systémových balíkových dopravců (Balíkovna, DPD, Fedex, GLS, UPS a WE|DO) zásilky vždy balte do kartonové krabice pravidelného tvaru. Jinak zabalenou zásilku dopravce nemusí převzít do přepravy, případně převezme (kurýr není povinen posuzovat správnost balení) a zásilka nebude z důvodu porušení přepravních podmínek doručena. V horším případě, dojde k poškození. Za balení zásilky vždy odpovídá odesílatel.

Díky našemu partnerovi Top-obaly.cz můžete snadno pořídit vše potřebné ke správnému balení jakékoliv zásilky, a to ať už potřebujete jinou, než černou fólii, kartonové krabice různých velikostí, nebo třeba výplňový materiál či další balící pomůcky.

POZOR! Nedodržení uvedených pravidel může vést k doúčtování 200 Kč za nemanipulovatelnou zásilku a vrácení zásilky odesilateli.

Prosíme, nepodceňujte správné balení zásilek. Přečtěte si naše rady a doporučení a předejděte možným komplikacím během přepravy.

Maximální parametry zásilky:

    • Max. hmotnost po ČR: 15 kg
    • Max. délka: 50 cm
    • Max. šířka: 50 cm
    • Max. výška: 50 cm
    • Max. hmotnost po ČR: 50 kg
    • Max. hmotnost do zahraničí: 31,5 kg
    • Max. obvod: 300 cm
    • Max. délka strany: 175 cm
    • Max. hmotnost: 68 kg
    • Max. délka: 240 cm
    • Max. šířka: 120 cm
    • Max. výška: 150 cm
    • Max. obvod: 330 cm
    • Max. hmotnost: 40 kg
    • Max. obvod: 300 cm
    • Max. délka strany: 200 cm
    • Max. hmotnost: 31.5 kg
    • Max. délka: 120 cm
    • Max. šířka: 60 cm
    • Max. výška: 60 cm
    • Max. hmotnost: 3 000 kg
    • Max. délka: 350 cm
    • Max. šířka: 190 cm
    • Max. výška: 190 cm
    • Max. hmotnost: 70 kg
    • Max. obvod: 400 cm
    • Max. délka strany: 274 cm
    • Max. hmotnost: 50 kg
    • Max. hmotnost do zemí EU: 30 kg
    • Max. objem
      (délka x výška x šířka)
      0,3 m3
    • Max. délka strany: 150 cm

Zboží vyloučené z přepravy

I když se snažíme splnit každý váš logistický požadavek, něco přeci jen přepravit nemůžeme, a to z důvodu bezpečnosti vaší zásilky, blízkých zásilek, přepravních prostředků i lidí manipulujících s touto zásilkou. V případě, že zašlete zboží na tomto seznamu a něco se s vaší zásilkou stane (ztráta, poškození), automaticky ztratíte nárok na náhradu škody v reklamačním řízení a dokonce můžete nést odpovědnost za škodu, kterou toto zboží způsobí.

Pokud si nejste jistí, zda vaše zboží splňuje podmínky přepravy, neváhejte nás kontaktovat. Rádi vám poradíme.