Sledování zásilek

Všechny zásilky objednané přes náš systém mají přidělen unikátní kód ve tvaru IZxxxxxxxxxx. Najdete jej v přehledu realizovaných zásilek pod zákaznickým účtem nebo třeba v e-mailu s potvrzením provedené objednávky. Pokud kód nemáte, můžete kontaktovat zákaznickou podporu a stav i kód zásilky vám sdělíme.

Jednoduchý nástroj Sledování zásilek vám umožní sledovat kompletní cestu vašeho balíku - kde svoji trasu začal, kde byl přeložen, kdy bude doručen, a kdo balík při doručení převzal.

Víte, že...

Data o zásilkách a jednotlivých balících přebíráme od dopravců. Konkrétní stav zásilky nemusí odpovídat okamžitému stavu nebo lokaci, protože dopravci aktualizují data průběžně a někdy se zpožděním, co může způsobit dočasnou nepřesnost při sledování zásilky.

U zahraničních zásilek jsou navíc zaznamenávány pouze průchody překladištěm, proto například u balíku do Anglie je evidován po odchodu z ČR průchod překladištěm v Německu a následně příjem na překladiště v Anglii.

Sledování umožňujeme pouze zásilkám objednaným přes systém Zaslat.cz a s kódem ve tvaru IZxxxxxxxxxx. Česká pošta, DPD, PPL, DHL, InTime, GLS nebo UPS využívají k sledování zásilek vlastní stránky a webové rozhraní. U České pošty to platí pro všechny sledovatelné zásilky, jako je Balíky Do ruky, Balíky Na poštu, EMS, Cenné balíky, Cenná psaní - vnitrostátní, z ciziny i do ciziny.