Recenze, hodnocení a zkušenosti zákazníků

Abychom rozptýlili případné pochybnosti o tom, jak jsou naše služby spolehlivé a zda doopravdy fungují, vznikla tato stránka. Za osm let provozu jsme nasbírali přes 70 000 hodnocení se zpětnou vazbou našich zákazníků. Každé zpětné reakce na uskutečněnou přepravu si velmi ceníme a už se těšíme na tu vaši!

Recenze zákazníků, kteří si u nás objednali dopravu a po doručení zásilky či zásilek vyplnili dotazník s hodnocením spokojenosti.

Jsem rada ze byl balik dorucen ale jsem zklamana nevlidnosti ridice ktery zasilku od nas prebiral, a taky celym systemem kdy pro nabirani baliku neni dany ani zhruba cas, ale clovek musi cekat doma od 8-18h bez toho aby vedel kdy ridic prijede.

Katarina přibližně před 20 hodinami

Jsem maximálně spokojená. Vybraná spedice si zásilku vyzvedla tak jak bylo avizováno a balík byl doručený následující den.

Jana přibližně před 23 hodinami

Maximální spokojenost! Vše proběhlo neskutečně rychle. V úterý balík vyzvednut a dnes (středa) byl balík již doručen v Athénách. Moc děkuji. Příště ráda opět využiji Vašich služeb.

Hana přibližně před 23 hodinami

Jsem ráda že taková služba existuje, přijede, plácne štítky na balík a odveze ho na místo určení. A kdyby ho i sami zabalili, dala bych i 10 hvězdiček. S malým balíčkem není problém ale na velký balík často nemůžete sehnat ani krabici, natož ho pořádně zabalit.

Hana před dnem

Tak to byla rychlost :-) .. děkujeme za spolupráci a zdravíme řidiče ;-) .. Hezký den, Sakmar Albion plus

Katka před dnem

OK, bezproblémová komunikace - pro velké zásilky rozhodně zajímavá cena

Kamil před dnem

Super fungující služba, využito po několikáté a určitě ne naposledy. Vřele doporučuji.

Petr před dnem

Vše v pořádku a rychle doručeno.

Bohuslava před dnem

Naprostá spokojenost+den doručení dříve

Erika před dnem

Objednání i odevzdání balíku bylo jednoduché a balík byl doručen následující den v perfektním stavu.

Jitka před 2 dny

Doručení proběhlo, ale oproti uvedeným 2 dnem proběhlo po 6 dnech od odesílání (odeslání ve středu, doručeno v úterý).

Daria před 2 dny

Děkuji. Vše v pořádku.

Bohuslava před 2 dny

Naprostá spokojenost!

Miroslav před 2 dny

Přeprava relativně drahá, kurýr naštěstí velmi příjemný, ale co mi vadilo nejvíc je webové rozhraní pro sledování zásilky, to mělo hned několik much: 1. den kdy jste si původně měli zásilku přebrat, se v rozhraní objevila hláška "Zásilka převzata kurýrem", přestože to nebyla pravda 2. den na to mi přišla sms, že ten den budete přebírat balík, následně se ve webovém rozhraní zobrazilo že se zásilku nepodařilo vyzvednout - nikdo tu opět nebyl ani nevolal 3. časové intervaly během kterého si máte zboží vyzvednout jsou moc široké, nezlobte se, ale 8-18 je pro většinu lidí nereálné být doma Co by to tedy chtělo zlepšit? Začnu od konce 1. časová rozhraní dávat max 2-3 hodiny 2. místo textu "Zásilku nepodařilo vyzvednout" psát něco ve stylu "Zásilku jsme nebyli schopni přebrat" - to na mě jako na zákazníka působí značně lépe 3. Nelhat, když zásilku nepřeberete, nepište že jste ji přebrali, prostě napište že jste z kapacitních důvodů zásilku nepřebrali 4. když tohle opravíte / vylepšíte, cena bude +- adekvátní, pokud to opravovat nehodláte, měli byste zlevnit, protože alternativy jsou a často jsou lepší

Oldrich před 2 dny

Vše funguje perfektně.

Richard před 3 dny

top strop

Jakub před 3 dny

Odeslání proběhlo v pořádku, zákazník balík obdržel. Líbí se mi při tvorbě zakázky možnost tisku štítků na různou pozici na A4. Dobrá práce :-)

Luděk před 3 dny

Intuitivní zadávání zásilky, rychlé a spolehlivé doručení, zlepšila bych kategorii nabídky výběru podávajícího místa dle zkratového zadání. Nejlepší cena Balikovny.

Eva před 3 dny

Odporúčam

Jan před 4 dny

All good thank you

Lenka před 5 dny

Standartní, výhodou bylo převzetí balíku z domu.. došel během 2 dnů...díky.

Blanka před 5 dny

Nemá to chybu!!!

Světla před 5 dny

Velmi rychlé, přehledné odeslání, dobrý cena a rychlé doručení. Taky je fajn, že lze poslat i rozměrnější zásilky, což mnoho dopravců neumí,

Marek před 6 dny

Za 3 dny do Belgie... za mě dobrý.

Jindřich před 6 dny

Úžasná spolupráce s kurýrem.. Mohu jen a jen doporučit !!!

Michaela před 6 dny

Úžasná spolupráce s kurýrem.. Mohu jen a jen doporučit !!!

Michaela před 6 dny

Jako vždy profesionální jednání a dodání zásilky bez problému. Velká spokojenost.

Rena před 6 dny

Skvělá práce!!!

Eliška před 6 dny

Komunikace, rychlost dodání na jedničku

Petr před 6 dny

Vše v pořádku..žádný problém. Řidič velice ochotný.

Ivana před 6 dny