⚠️ Omezení mezinárodní přepravy – Blízký východ
Vážení zákazníci,
rádi bychom vás informovali o aktuálních omezeních v mezinárodní přepravě, která se týkají některých zásilek zasílaných prostřednictvím dopravců FedEx a UPS. Důvodem jsou uzavírky vzdušného prostoru a bezpečnostní opatření související s probíhajícím konfliktem na Blízkém východě.
FedEx
- Přímé lety do a z Izraele jsou dočasně pozastaveny.
- Vyzvedávání a doručování zásilek v Izraeli probíhá pouze tam, kde je to bezpečné a v souladu s pokyny místních úřadů.
- U všech zásilek do a z této oblasti je nutné počítat s prodloužením dodacích lhůt.
- Na zásilky ovlivněné aktuální situací se momentálně nevztahuje garance vrácení peněz.
UPS
- Omezení zasahují širší oblast Blízkého východu a části Asie a Afriky.
- Zpoždění mohou nastat například u zásilek směřujících do zemí jako Izrael, Indie, Kazachstán, Saúdská Arábie nebo Spojené arabské emiráty.
- Doručení může být prodlouženo v důsledku omezení, která nejsou v přímé kontrole dopravce.
- V případě narušení služeb se neuplatňuje garance vrácení peněz.
Doporučení
Doporučujeme průběžně sledovat stav konkrétních zásilek prostřednictvím online trackingu jednotlivých dopravců. Situaci zároveň průběžně monitorujeme a případné změny budeme aktualizovat také v rozhraní Zaslat Manažeru zásilek.
Děkujeme za pochopení.
Tým Zaslat