Podnikání
-
PPWR a EPR: co musí e‑shop od 12. 8. 2026 splnit
Od 12. srpna 2026 se začalo uplatňovat nové evropské nařízení o obalech a obalových odpadech (PPWR). Především mezi e-shopy prodávajícími do zahraničí ale vyvolalo…
-
Jak se změnily preference zákazníků v doručování za posledních 5 let?
Pandemie, rozmach marketplace platforem i masivní rozšíření výdejních boxů proměnily během posledních pěti let očekávání zákazníků. To, co bylo ještě před pár lety konkurenční…
-
Poslední míle: proč je nejdražší částí logistiky a jak ji e-shopy zvládnou lépe
Poslední míle, úsek zásilky od distribučního centra k zákazníkovi, tvoří podle Capgemini Research Institute přibližně 41 % celkových nákladů logistického řetězce. Zároveň je to…
-
Tipy pro e-shopy: co opravdu rozhoduje o dokončené objednávce v roce 2026
Co dnes rozhoduje o úspěchu e-shopu? Kvalitní produkt a příznivá cena jsou jenom částí celé rovnice. Zákazníci očekávají také pohodlný nákup z mobilu, široký…
-
E-commerce trendy 2026: 5 inovací, které váš e-shop dopředu neposunou
AI nástroje, social commerce nebo rychlejší doručení patří mezi trendy, které v roce 2026 hýbou e-commerce. Ne každá novinka ale automaticky znamená lepší výsledky.…
-
5 chyb, které e-shopy dělají při exportu zboží do zahraničí
Získali jste zákazníky za hranicemi? Aby se radost z nových objednávek neproměnila ve starost navíc, musí k nim zboží dorazit bez komplikací. Nevhodné balení,…
-
6 chyb v doručení, které ovlivní celkový dojem z nákupu
Váš marketing zafungoval na jedničku, e-shop běží jako nikdy, zákazník si vybral produkt a zaplatil. V tuhle chvíli by se mohlo zdát, že máte…
-
Co ovlivňovalo dopravu a logistiku e-shopů v první polovině roku 2026?
Začátek roku byl pro svět e-commerce plný změn. Ukázalo se, jak silně mohou ceny pohonných hmot ovlivnit náklady na dopravu zásilek. Situaci nezlepšilo ani…
-
Zákazník nevyzvedl zásilku na dobírku – co může e-shop udělat?
Zákazník si objednal zboží, vy jste ho zabalili, odeslali – a zásilka se vrátila zpět. Nevyzvednutá. Tohle není jen nepříjemná situace, je to reálná…
-
CRM systémy a jejich bonusy pro vaše podnikání
Objednávky v e-mailu, zákaznické dotazy v jiném vláknu a reklamace v tabulce. Zní to povědomě? Zorientovat se v celé historii zákazníků může být složité,…
-
Kompletní průvodce mezinárodní přepravou pro podnikatele v roce 2026
Posílání zásilek do zahraničí nemusí být pro podnikatele ani e-shopy složité. Díky připravené celní dokumentaci, vhodně zvolenému dopravci a nástroji pro správu objednávek zvládnete…
-
Z-BOX pro e-shopy: podávejte zásilky přes Zásilkovnu 24/7 a ušetřete
Zásilkovna otevírá svých více než 6 500 Z-BOXů všem e-shopům. Zásilku tak podáte kdykoli ve dne i v noci, bez čekání na svoz nebo…
-
Letní logistický audit: Připravte e-shop na hlavní sezónu
Je tu léto a spolu s ním i zasloužený digitální detox a grilovačky. Než se rozjedete s týmem na dovolené, zkuste popřemýšlet nad obdobím…
-
Víc objednávek se stejným týmem: Jak zvládnout růst e-shopu bez náboru nových lidí
Ať už prodáváte cokoli, jako e-shopaři máte pravděpodobně stejný cíl: doručit co nejvíce objednávek do rukou spokojených zákazníků. Rostoucí poptávka znamená úspěch, ale pokud…
-
Co řešit jako první při expanzi e-shopu do zahraničí? Logistiku neodsouvejte na poslední chvíli
Pokud plánujete rozšířit e-shop do zahraničí, nejste sami. Mnoho firem už tento krok udělalo. Ať už jste menší značka s osobním přístupem, nebo zavedený…
-
Výdejní boxy prodávají: Proč rozhodují o dokončení objednávky
Výběr dopravy dnes patří mezi faktory, které rozhodují o dokončení objednávky. Výdejní boxy se staly běžnou součástí online nakupování a zákazníci je často aktivně…
-
Mezinárodní přeprava zásilek: jak ji řešit jako e-shop bez vlastního skladu
Plánujete rozšířit prodej za hranice Česka, ale nevíte, kde začít? Pro vstup na zahraniční trh nepotřebujete vlastní sklad ani složité logistické zázemí. Zvládnete to…
-
Kde ztrácí firmy přehled o zásilkách a jaké je řešení?
Na první pohled může logistika ve firmě fungovat bez problémů. Objednávky odcházejí včas, zákazníci zásilku vždy obdrží a vše se zdá v pořádku. Přesto…
