Proč si firmy vybírají PPL přes Zaslat
Jedno rozhraní pro PPL i další dopravce. Přehled, data a řízení provozu na jednom místě.
Integrace s e-shopem Jednoduchý přenos objednávek a stavů zásilek bez ruční práce a výjimek.
Svozy z adresy Objednání a správa svozů PPL přímo v systému, bez komunikace s dopravcem.
Vše, co potřebujete vědět o přepravě s PPL
Limity zásilek
Doručení Rozměry Váha Na adresu délka jedné strany do 120 cm
obvodová délka do 360 cmdo 31,5 kg Na výdejní místo délka jedné strany do 120 cm
rozměr do 120x60x60 cmdo 31,5 kg Do boxu rozměr do 60×43×43 cm do 31,5 kg Než zásilku odešlete, zkontrolujte její rozměry a hmotnost. PPL má stanovené limity a pokud je balík překročí, může být odmítnut nebo zatížen příplatkem. Maximální rozměry se liší podle zvoleného způsobu podání balíku (z adresy, z boxu nebo výdejního místa).
Jak zabalit zásilku?
Zásilku zabalte do pevné kartonové krabice pravidelného tvaru, která vydrží běžnou manipulaci a chrání obsah před poškozením, vnitřní prostor vyplňte výplňovým materiálem. Nepoužívejte pytle, fólie, otevřené obaly ani volně vložené předměty.
Jak zásilku označit a poslat?
Každá zásilka musí být označena přepravním štítkem, který si musíte sami vytisknout a přilepit viditelně na balík. Pokud posíláte křehké zboží, přidejte označení jako "Křehké" nebo "Tímto směrem nahoru". Ulehčí to manipulaci.
Jaké je pojištění zásilek u PPL?
V ceně přepravy je automaticky zahrnuto pojištění do výše 50 000 Kč. Při ztrátě nebo poškození zásilky je třeba uplatnit reklamaci dle reklamačního řádu. Nezapomeňte, že špatně zabalené zásilky mohou být z pojištění vyloučeny.
Jak poslat balík na dobírku přes PPL?
PPL umožňuje nastavit dobírku až do výše 50 000 Kč pro zásilky do ČR a 2 430 EUR pro zásilky na Slovensko. Zadáte ji jednoduše při objednávce – stačí vyplnit částku a číslo účtu. Peníze obvykle dorazí do 7 pracovních dní po doručení zásilky v ČR a do 10 pracovních dní u zásilek na Slovensko. Cena služby začíná na 39 Kč podle cílové destinace.
Často kladené otázky
Jak na tisk štítku?
Po uhrazení dopravy je potřeba vytisknout štítek, který najdete v detailu objednávky.
Jak funguje svoz u PPL?
Nastavte si v Manažeru zásilek svozovou adresu, na které bude kurýr pravidelně vyzvedávat vaše zásilky bez dalších poplatků. Balíky označte vytisknutými štítky a předejte kurýrovi.
Co když zásilka přesáhne limit?
Pokud zásilka přesáhne hmotnost uvedenou v objednávce, ale stále odpovídá limitům dopravce, uhradíte doplatek. Pokud překročí maximální limit, může být vrácena bez nároku na vrácení ceny.
Kdy bude proplacená moje dobírka?
Dobírku vám proplatíme nejpozději do 7 pracovních dní ode dne doručení zásilky příjemci v ČR a do 10 pracovních dní u zásilek na Slovensku. Jakmile bude dobírka odeslána na váš účet, budeme vás o tom informovat e-mailem.
Mohu zásilku během doručování sledovat?
Ano. Po zaplacení objednávky vám zašleme odkaz ke sledování. Stav jednotlivých zásilek uvidíte i ve svém účtu v Manažeru zásilek.
