Proč si firmy vybírají FedEx přes Zaslat
Jedno rozhraní pro i další dopravce. Přehled, data a řízení provozu na jednom místě.
Integrace s e-shopem Jednoduchý přenos objednávek a stavů zásilek bez ruční práce a výjimek.
Expresní doručení Standardní i expresní přeprava FedEx pro mezinárodní zásilky po celém světě.
Vše, co potřebujete vědět o přepravě s FedEx
Limity zásilek
Doručení Rozměry Váha Na adresu délka jedné strany do 274 cm
obvodová délka do 330 cmdo 68 kg Před odesláním zásilky si zkontrolujte její rozměry a hmotnost. FedEx má přesně stanovené limity, které se mohou lišit podle zvolené služby. Pokud je zásilka překročí, může být přeřazena do jiné cenové kategorie nebo odmítnuta.
Jak zabalit zásilku?
Zásilky musí být zabalené do pevného obalu, který chrání obsah proti nárazům a tlaku během přepravy a vydrží běžnou manipulaci. Zásilky musí být uzavřeny tak, aby nebylo možné je otevřít bez zanechání stopy.
Jak zásilku označit a poslat?
Přepravní štítek si můžete vytisknout doma při objednání přepravy online. Každý balík musí být označen správným štítkem s čárovým kódem a adresou příjemce.
Jaké je pojištění zásilek u FedEx?
V ceně zásilky je pojištění do výše 2 350 Kč s možností připojištění do 50 000 Kč. Pro uznání pojistky je třeba založit reklamaci dle reklamačního řádu. Ale pozor na to, jak zásilku zabalíte – v případě nekvalitního balení se může stát, že na pojištění ztratíte nárok.
Jak poslat balík na dobírku přes FedEx?
Dopravce FedEx posílání na dobírku neumožňuje.
Často kladené otázky
Jak na tisk štítku?
Po úhradě objednávky najdete v jejím detailu štítek, který je třeba vytisknout.
Jak funguje svoz u dopravce FedEx?
Po vytvoření objednávky si vyberete datum svozu. Balíky označte vytisknutými štítky a předejte kurýrovi, který si je přijede vyzvednou.
Co když zásilka přesáhne limit?
Pokud zásilka přesáhne hmotnost uvedenou v objednávce, ale stále odpovídá limitům dopravce, uhradíte doplatek. Pokud překročí maximální limit, může být vrácena bez nároku na vrácení ceny.
Mohu zásilku během doručování sledovat?
Ano. Po zaplacení objednávky vám zašleme odkaz ke sledování. Stav jednotlivých zásilek uvidíte i ve svém účtu v Manažeru zásilek.
Co je to celní faktura?
Celní faktura obsahuje informace o obsahu zásilky a hodnotě zboží a je nutná při odesílání mimo EU. V Manažeru zásilek ji za vás vygenerujeme automaticky, stačí vyplnit potřebné údaje o zásilce. Pokud máte ke zboží obchodní fakturu, můžete ji přiložit místo celní.
