Single Information Point

Zpracování Osobních Údajů

Zdroje Osobních Údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme v několika případech:

  1. Při vyřizování dotazů o službě nebo komunikaci s námi - údaje poskytujete přímo Vy.
  1. Při poskytování služby a využívání naší platformy – údaje poskytujete přímo Vy.
  1. Jste příjemcem nebo odesílatelem zásilky odlišným od uživatele - údaje poskytuje uživatel, za jejich správnost neodpovídáme, jsme vůči těmto údajům v postavení zpracovatele.
  1. Chování na našich webových stránkách - údaje získáváme pomocí cookies a podobných nástrojů.

Cookies

Při návštěvě našich webových stránek dochází ke zpracování tzv. cookies. Cookies jsou krátké textové soubory, které umožňují webu zaznamenat informace o vaší návštěvě, jako je preferovaný jazyk. Více informací o cookies najdete např. zde.

Pokud nechcete umožnit využití cookies, můžete je smazat nebo zablokovat ve svém prohlížeči:

Mějte prosím na paměti, že zablokování cookies může ovlivnit funkčnost našich webových stránek a poskytované služby.

Společní Správci a Zpracovatelé

Vaše osobní údaje jsou spravovány společností Zaslat, s.r.o.. V případě zákonné povinnosti mohou být údaje předány orgánům státní správy, soudům apod.

Zpracovatelé jsou například účetní společnosti, advokáti, poskytovatelé platebních služeb a další.

V případě údajů o odesílatelích a příjemcích zásilek jsme v postavení zpracovatele, správcem je uživatel služby a údaje jsou předávány smluvním poskytovatelům externích služeb souvisejících s poskytovanými službami, jejichž seznam je k dispozici na vyžádání.

Vaše práva podle GDPR

V souvislosti se zpracováním Vašich osobních údajů máte následující práva:

Právo na přístup k osobním údajům

Máte právo požádat nás o potvrzení, zda zpracováváme Vaše osobní údaje, a pokud ano, máte právo získat přístup k těmto údajům a následujícím informacím:

  • účely zpracování
  • kategorie dotčených osobních údajů
  • příjemci nebo kategorie příjemců, kterým byly nebo budou osobní údaje zpřístupněny
  • plánovaná doba, po kterou budou osobní údaje uloženy, nebo kritéria použitá ke stanovení této doby
  • existence práva požadovat od správce opravu nebo výmaz osobních údajů, omezení jejich zpracování nebo vznést námitku proti tomuto zpracování
  • právo podat stížnost u dozorového úřadu
  • veškeré dostupné informace o zdroji osobních údajů, pokud nejsou získány od Vás
  • skutečnost, zda dochází k automatizovanému rozhodování, včetně profilování

Právo na opravu osobních údajů

Pokud zjistíte, že jsou Vaše osobní údaje nesprávné nebo nepřesné, máte právo požadovat jejich opravu. Můžete také žádat o doplnění neúplných osobních údajů.

Právo na výmaz osobních údajů

Máte právo požadovat výmaz Vašich osobních údajů, pokud:

  • osobní údaje již nejsou potřebné pro účely, pro které byly shromážděny nebo jinak zpracovány
  • odvoláte souhlas, na jehož základě byly údaje zpracovány, a neexistuje žádný další právní důvod pro zpracování
  • vznesete námitky proti zpracování a neexistují žádné převažující oprávněné důvody pro zpracování
  • osobní údaje byly zpracovány protiprávně
  • osobní údaje musí být vymazány ke splnění právní povinnosti

Právo na omezení zpracování

Máte právo požadovat omezení zpracování Vašich osobních údajů, pokud:

  • popíráte přesnost osobních údajů
  • zpracování je protiprávní a vy odmítáte výmaz osobních údajů a žádáte místo toho o omezení jejich použití
  • správce již osobní údaje nepotřebuje pro účely zpracování, ale Vy je požadujete pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků
  • vznesli jste námitku proti zpracování, dokud nebude ověřeno, zda oprávněné důvody správce převažují nad Vašimi oprávněnými důvody

Právo na přenositelnost údajů

Máte právo získat osobní údaje, které se Vás týkají a které jste nám poskytli, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu, a máte právo předat tyto údaje jinému správci, pokud:

  • zpracování je založeno na souhlasu nebo na smlouvě
  • zpracování se provádí automatizovaně

Právo na odvolání souhlasu

Máte právo kdykoli odvolat svůj souhlas se zpracováním osobních údajů. Odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost zpracování založeného na souhlasu před jeho odvoláním.

Právo vznést námitku

Máte právo vznést námitku proti zpracování Vašich osobních údajů, které provádíme na základě oprávněného zájmu, včetně profilování. Pokud vznesete námitku, nebudeme Vaše osobní údaje dále zpracovávat, pokud neprokážeme závažné oprávněné důvody pro zpracování.

Automatizované rozhodování

Máte právo nebýt předmětem žádného rozhodnutí založeného výhradně na automatizovaném zpracování, včetně profilování, které má pro Vás právní účinky nebo se Vás obdobným způsobem významně dotýká.

Právo podat stížnost

Máte právo podat stížnost u dozorového úřadu, pokud se domníváte, že zpracováním Vašich osobních údajů dochází k porušení GDPR. V České republice je dozorovým orgánem Úřad pro ochranu osobních údajů, se sídlem Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7 (www.uoou.cz).

Postup při podání Žádosti týkající se ochrany osobních údajů

Kdo má Právo Podat Žádost?

Žádost může podat subjekt osobních údajů, jeho zákonný zástupce, opatrovník nebo osoba zmocněná subjektem osobních údajů na základě plné moci.

Jakým Způsobem Lze Žádost Podat?

Žádost můžete podat:

  • písemně do datové schránky: 2stxccf
  • písemně na adrese sídla společnosti
  • některé úkony lze provádět přímo v rámci aplikace Zaslat.cz (výmaz účtu)

Obsah Žádosti

V žádosti musí být uvedena:

  • Vaše identifikace
  • Předmět žádosti (popis, čeho se žádost týká a co žádáte)
  • Podpis (u písemné formy)
  • Telefonní číslo a e-mail, ke kterým se žádost vztahuje

Vyřízení Žádosti

Po podání žádosti obdržíte potvrzení o přijetí ke zpracování. Žádost vyřídíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů ode dne jejího doručení. V případě složitých žádostí může být lhůta prodloužena až o dalších 60 dnů, o čemž Vás budeme informovat.

Poplatek za Podání Žádosti

Žádosti jsou zpravidla vyřizovány bezplatně. V některých případech může být účtován poplatek, například za zaslání informací na technickém nosiči dat.

Odmítnutí Žádosti

Žádost může být odmítnuta v následujících případech:

  • Nepřiměřené opakování žádosti (třetí a další obsahově shodná žádost během šesti měsíců)
  • Žádost není důvodná
  • Neposkytnutí nezbytných informací k vyřízení žádosti ani po výzvě k jejich doplnění

Odmítnutí žádosti bude doprovázeno vysvětlením a poučením o právu podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů nebo žádat o soudní ochranu.

Kontakt na Pověřence pro Ochranu Osobních Údajů

Další Informace

Více informací o cookies najdete na stránkách aboutCookies.org a Google cookies.

Na stránkách www.zaslat.cz máte možnost plně ovládat nastavení cookies. Více informací získáte po rozkliknutí odkazu „nastavení souboru cookies“ v patičce webové stránky.

Tímto místem chceme zajistit, abyste byli plně informováni o zpracování Vašich osobních údajů a mohli využít všech svých práv a možností ochrany soukromí.