Články

Produktový manažer Zaslat: “Pozitivní recenze jsou pro nás nábojem a negativní motorem,” říká Jakub Pavlík.

Nevýhodou internetové služby jsou velmi malé příležitosti poznat osobně své zákazníky. Recenze mnoho zákazníků nezanechává, statistiky návštěvnosti webové stránky nám o zákaznících mnohé prozradí – víme, odkud jsou, kolik jim je let, jak prochází stránkou, co je zaujme, co je naopak nebaví… Čísla jsou sice důležitá pro strategické rozhodování firmy, neřeknou nám ale, jací naši …

Produktový manažer Zaslat: “Pozitivní recenze jsou pro nás nábojem a negativní motorem,” říká Jakub Pavlík. Read More »

Rok od Brexitu: “Zákazníci už chápou, co do zásilek patří. Se clem jim náš objednávkový formulář,” říká vedoucí zákaznické péče Zaslat.cz Lucie Vašíčková.

Je to rok, co Velká Británie opustila Evropskou unii. A tím tak trochu zkomplikovala cestu zásilek z Česka k adresátům na jejím území. Řada dopravců Velkou Británii vymazala ze seznamu svých cílových destinací. My jsme ale pro vaše balíčky našli cestu. Co nás uplynulý rok naučil?

Scroll to Top