October 25, 2022

“Vlastní obchod bylo nejlepší rozhodnutí, neměla jsem s ním čekat tak dlouho,” říká Líba Jandová, majitelka e-shopu Mydlifík s hračkami.

Co a kdo je Mydlifík? Původně jméno postavy, kterou Líba Jandová vymyslela pro pohádky, které vyprávěla svým dětem. Později jméno pro e-shop s hračkami a kreativními pomůckami pro děti, kterým si splnila svůj sen. “Často se mi stává, že i v noci mě vzbudí nějaký nápad, který bych mohla uskutečnit,” vypráví.

Kuriozity ze zákaznické péče: Dort v balíku kurýr nesnědl, dopravu ale narozeninový dárek nepřežil

Co do balíku nepatří, co raději neposílat? To ví nejlépe naše zákaznická péče. Každý den se kolegové starají o stovky balíků, mluví s desítkami zákazníků a řeší individuální případy z balíkového světa. Většinou se jedná o rutinu, kterou snadno a rychle vyřeší. Čas od času se najde nějaký balík, který vyžaduje větší péči. Zeptali jsme …

Kuriozity ze zákaznické péče: Dort v balíku kurýr nesnědl, dopravu ale narozeninový dárek nepřežil Read More »

Scroll to Top