Black Friday 2026: jak e-shop zvládne nápor zásilek

Black Friday 2026 vychází na pátek 27. listopadu, Cyber Monday na pondělí 30. listopadu. Pro e-shop to znamená nejsilnější týden roku a hned za ním vánoční sezónu. Ukážeme vám, co připravit, do kdy to stihnout a jak vyřídit víc objednávek se stejným týmem.

Black Friday 2026 a nápor zásilek v e-shopu

Co se v článku dozvíte:

Kdy je Black Friday 2026 (a Cyber Monday)

Black Friday je den velkých slev, kterým v USA začínají předvánoční nákupy. Připadá vždy na pátek po Dni díkůvzdání, tedy po čtvrtém čtvrtku v listopadu. V roce 2026 vychází na pátek 27. listopadu. Cyber Monday, den slev zaměřený na online nákupy, následuje v pondělí 30. listopadu.

V českém e-commerce už ale nejde o jeden den. Většina e-shopů jede takzvaný Black Week, kdy slevy běží celý týden před Black Friday, a řada z nich akci protáhne až do Cyber Monday. Počítejte proto s tím, že zvýšený počet objednávek přijde zhruba od 23. listopadu a potrvá do začátku prosince.

Co Black Friday znamená pro vaši logistiku

Během pár dní vyřídíte víc objednávek než jindy za několik týdnů. Zákazníci nakupují s myšlenkou na Vánoce a čekají, že balík dorazí rychle. Dopravci přitom ve stejnou chvíli vozí zásilky všech e-shopů najednou, takže se svozy plní a třídicí centra jedou naplno.

Pro váš e-shop z toho plynou tři věci: čím méně ruční práce na jednu objednávku, tím víc jich stihnete, svoz je potřeba mít připravený dopředu a vyplatí se mít v záloze víc než jednoho dopravce. Všechno z toho můžete nastavit ještě teď, než Black Week začne. Obecnější tipy na přípravu najdete i v článku Je váš e-shop připravený na balíkovou sezónu?

Checklist: co připravit a do kdy

KdyCo udělat
Co nejdřívPropojte e-shop s Manažerem zásilek. Nastavte svozovou adresu a aktivujte na ní dopravce – aktivace může chvíli čekat na schválení u dopravce. Nastavte výchozí rozměry, váhu a adresu odesílatele a zapněte notifikace.
Do 20. listopaduNaskladněte krabice a výplň. Nastavte pravidelný svoz. Vyzkoušejte hromadný tisk štítků na pár běžných objednávkách, ať víte, že všechno funguje.
Black Week (23.–30. 11.)Objednávky vyřizujte v dávkách: stáhnout, zkontrolovat, hromadně objednat, vytisknout štítky a soupisku. Hlídejte časové limity pro objednání svozu.
Po Cyber MondayPřipravte se na vratky z Black Week a na poslední termíny doručení před Vánoci.

Nejvíc času vám ušetří příprava s předstihem. Co nastavíte teď, nebudete v Black Week řešit pod tlakem.

Jak to zvládnout v Manažeru zásilek

Manažer zásilek je nástroj Zaslat by Alsendo pro e-shopy a firmy, které posílají zásilky pravidelně. Na Black Friday se vám budou hodit hlavně tyto funkce.

Objednávky z e-shopu se nahrají samy

Když Manažer zásilek propojíte s e-shopem, objednávky se do něj načítají automaticky. Nemusíte je stahovat, přepisovat ani nahrávat v CSV. Napojení funguje se Shoptetem, Shopify, WooCommerce, PrestaShopem, Upgates a dalšími platformami, celý přehled najdete na stránce integrace. S technickým napojením vám pomůžeme.

Hromadný import, když e-shop nepropojíte

Pokud e-shop napojit nechcete nebo zatím nemůžete, nahrajete objednávky hromadně ze souboru. Manažer zásilek načte CSV, XLS, XLSX i ODS ve formátu Zaslat nebo Shoptet. Výchozí adresu odesílatele, rozměr a váhu balíku si nastavíte předem, takže je nemusíte vyplňovat u každé objednávky zvlášť.

Hromadné objednání a tisk štítků

V sekci Zásilky označíte víc objednávek najednou a hromadně je objednáte, přičemž rovnou uvidíte celkovou cenu za celý výběr. Potom jedním krokem vytisknete štítky i balíkovou soupisku. Místo desítek opakovaných kliknutí vyřídíte celou dávku naráz.

Svoz, který na vás nezapomene

Svoz objednáte přímo v Manažeru zásilek v sekci Svozy, a to buď jednorázově na konkrétní den, nebo pravidelně na vybrané dny v týdnu. Pravidelný svoz můžete nastavit na pondělí až pátek, o víkendu dostupný není.

Postup má tři kroky:

  1. Nastavte svozovou adresu.
  2. Aktivujte na ní dopravce. Svoz nabízí GLS, DPD, PPL a One by Allegro.
  3. Naplánujte svoz.

Aktivace dopravce může chvíli čekat na schválení u dopravce, proto ji udělejte s předstihem, ne až v Black Week.

Aby balíky odjely další pracovní den, objednejte svoz včas:

  • DPD a PPL: do 23:00,
  • GLS a One by Allegro: do 17:30.

Když limit nestihnete, svoz se objedná na nejbližší možný termín. Ke svozu mějte vytištěné štítky, případně i balíkovou soupisku. Svoz můžete změnit, opakovat i zrušit. Pokud ho ale rušíte na poslední chvíli, řidič může přesto přijet.

Víc dopravců jako pojistka

V Manažeru zásilek máte 10+ dopravců na jednom místě a jednu fakturu za všechny. Když je některý dopravce v Black Week přetížený, pošlete další zásilky přes jiného bez nové smlouvy a dalšího účtu. Zákazníkům navíc můžete nabídnout doručení do některého z 60 000+ výdejních míst a boxů.

Zákazník ví, kde je balík

Manažer zásilek posílá e-mailové notifikace odesílateli i příjemci. Zákazník tak průběžně ví, co se s jeho balíkem děje, a vám chodí méně dotazů typu „kde je moje objednávka“. V Black Week to ocení každý, kdo vyřizuje e-maily od zákazníků.

Připravte si Black Friday s předstihem. Manažer zásilek je zdarma a bez závazků.

Po Black Friday rovnou na Vánoce

Cyber Monday plynule přejde do vánoční sezóny, kdy zákazníky nejvíc zajímá, jestli balík stihne dorazit pod stromeček. Zároveň začnou chodit první vratky z Black Week. Jak se na obojí připravit, rozebíráme v článcích Jak se připravit na vánoční sezónu, aby proběhla hladce a Jak zvládnout vracení zboží po svátcích.

Časté otázky


Black Friday v klidu

Nejsilnější týden roku zvládnete i bez nabírání brigádníků, když si všechno nachystáte dopředu. Propojte e-shop, aktivujte dopravce na svozové adrese a vyzkoušejte si hromadné objednání ještě před Black Week. Manažer zásilek je zdarma a bez závazků a s napojením vašeho e-shopu vám pomůžeme.

ZB
Redakce Zaslat
Tým Zaslat by Alsendo

Píšeme o posílání balíků, e‑commerce a logistice. Pomáháme jednotlivcům i firmám posílat chytřeji, levněji a bez starostí.