FAQ - Často kladené otázky

Pokud hledáte informace o tom, jak naše služba funguje, co nabízíme, jste na správném místě. Připravili jsme pro vás výběr nejčastěji kladených otázek rozdělených do kategorií podle druhu dotazu.

Cena a platba

Jak zjistím cenu za přepravy?
Jak mohu za objednávku zásilky zaplatit?
Co se stane, když je můj balík nakonec větší, než jsem vyplnil do objednávky?
Proč jsou vaše ceny nižší, než nabízí samotný dopravce?
Proč musím uvádět hmotnost a rozměr zásilky?
Mohu zaplatit za přepravu až řidiči?
Platí se nějaké extra poplatky?
Jsou ceny zobrazené systémem konečné?
Jsou někde k dispozici kompletní ceníky přepravy?
Mohu získat slevu při velkém objemu objednávek?
Jaká je maximální hmotnost a povolené rozměry balíku?
Jak zjistím, že moje platba za přepravu byla připsána na váš účet?
Mohu získat jednorázovou slevu na přepravu?
Je možné zasílat balíky na fakturu?